Resumo Contrato de Adesão PF
Resumo Informativo do Contrato de Adesão PF
CM Clube Multibenefícios
Este resumo tem como objetivo apresentar, de forma simples e objetiva, os principais pontos do Contrato de Adesão ao CM Clube Multibenefícios. Ele não substitui a leitura do contrato completo, que deve ser consultado antes da adesão.
- O QUE É O CM CLUBE MULTIBENEFÍCIOS
O CM Clube Multibenefícios é um clube de benefícios e descontos, que atua como intermediador e facilitador de acesso a serviços, vantagens e benefícios oferecidos por empresas parceiras independentes, conforme o pacote contratado.
O CM Clube atua exclusivamente como intermediador e facilitador de acesso, não prestando diretamente os serviços oferecidos pelos parceiros.
- O QUE VOCÊ RECEBE AO ADERIR
De acordo com o pacote escolhido, o filiado poderá ter acesso a:
Telemedicina online 24 horas, com médicos plantonistas e consultas agendadas com especialistas (nos limites contratuais);
Clube de descontos e cashback em empresas parceiras;
Benefícios gratuitos, quando previstos no pacote contratado, como:
Seguro por morte acidental (exclusivo para o titular);
Assistência funeral familiar e assistência funeral familiar estendido.
Os serviços podem ser prestados de forma digital e/ou presencial, conforme as regras de cada parceiro.
- O QUE O CM CLUBE MULTIBENEFÍCIOS NÃO É
É fundamental esclarecer que o CM Clube Multibenefícios:
Não é plano de saúde;
Não é plano odontológico;
Não é seguradora;
Não é plano funerário;
Não realiza atendimentos médicos, hospitalares, assistenciais ou securitários diretamente;
Não substitui planos de saúde regulamentados pela ANS.
Os atendimentos médicos, serviços assistenciais e coberturas securitárias são de responsabilidade exclusiva das empresas parceiras e seguradoras, conforme seus regulamentos próprios.
- COMO FUNCIONAM OS BENEFÍCIOS
O acesso aos benefícios ocorre mediante:
Adimplência das mensalidades;
Cumprimento dos prazos de ativação;
Apresentação do cartão virtual e documento de identificação;
Pagamento direto ao parceiro, quando aplicável.
O CM Clube Multibenefícios não interfere e não possui ingerência técnica, operacional ou regulatória sobre os serviços prestados pelas empresas parceiras.
- BENEFÍCIOS GRATUITOS (QUANDO APLICÁVEIS)
Alguns pacotes incluem benefícios gratuitos, como seguro por morte acidental e assistência funeral familiar.
Esses benefícios:
Não geram custo adicional;
Não configuram venda casada;
Estão sujeitos às regras da seguradora parceira devidamente registrada na SUSEP;
Possuem prazos específicos de ativação;
Dependem do cumprimento dos critérios de elegibilidade (idade, vínculo familiar, envio de dados e vigência do contrato).
- PRAZOS DE ATIVAÇÃO
Serviços gerais (telemedicina, descontos e cashback): até 24 horas após a confirmação do pagamento;
Benefícios gratuitos (seguro e assistência funeral): até 60 dias, conforme regras da seguradora parceira.
O prazo só começa a contar após o preenchimento completo dos dados cadastrais.
- ADIMPLÊNCIA E SUSPENSÃO
O uso dos benefícios está condicionado ao pagamento em dia.
Atrasos superiores a 5 dias podem gerar suspensão automática dos benefícios;
Durante a suspensão, não há cobertura securitária nem direito a atendimentos;
Após a regularização do pagamento, os prazos de ativação dos benefícios serão reiniciados, conforme previsto no contrato.
- CANCELAMENTO E DIREITO DE ARREPENDIMENTO
O filiado pode cancelar sem custo em até 7 dias corridos após a adesão (direito de arrependimento);
Após esse prazo, o contrato pode ser cancelado a qualquer momento, observadas as regras contratuais, inclusive quanto a eventuais multas compensatórias proporcionais, conforme previsto no Contrato de Adesão;
O contrato possui renovação automática, com comunicação prévia ao filiado.
- RESPONSABILIDADES
O CM Clube Multibenefícios não se responsabiliza por falhas, atendimentos, diagnósticos ou serviços prestados pelos parceiros, salvo quando comprovada culpa direta;
O filiado é responsável por:
Informações cadastrais corretas;
Pagamentos realizados diretamente aos parceiros;
Uso adequado e lícito dos benefícios.
- ARBITRAGEM E FORO
Eventuais conflitos poderão ser resolvidos por arbitragem, somente mediante aceite expresso, específico e destacado do aderente, conforme previsto no contrato.
Quando não aplicável a arbitragem, fica eleito o foro da Comarca de Uberlândia/MG, de forma residual.
- AVISO LEGAL IMPORTANTE
Este resumo tem caráter exclusivamente informativo e não substitui a leitura integral do Contrato de Adesão, do Quadro-Resumo e da Política de Privacidade.
Em caso de divergência de interpretação, prevalecerá sempre o conteúdo do Contrato de Adesão, disponível na íntegra no site oficial do CM Clube Multibenefícios.
- CANAIS OFICIAIS DE ATENDIMENTO
Todas as solicitações, dúvidas, cancelamentos ou pedidos de informação devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais do CM Clube Multibenefícios, disponíveis no site oficial.
